自动售货机开始进人中国市场，给传统的实体店带来巨大的冲击，不少行业巨头加大对线下零售渠道的铺开力度，这股浪潮将改变整个百货零售业接下来的走势。在这样的风口之下，无人店和自动售货机也成为资本青睐的宠儿，关注无人店和自动售货机的不只有急于开辟线下战场的电商，还有积极转型的传统企业。自动售货机和无人店接下来的角逐中，谁会成为零售的新风口，将在带给大众的购物体验中逐渐彰显实力。

那么，进军新零售需要注意些什么呢？

⒈新零售一定要了解用户的痛点

新零售是一种全新的服务理念，在做新零售之前需要了解不同群体的用户的痛点是什么，了解用户的痛点，然后再逐个去解决，满足不同的用户的需求，这个是新零售比较重要的一个步骤，先了解自己加盟的新零售的服务人群，将人群有一个较为准确的定位，然后再针对这个人群寻找痛点。

⒉优化用户的体验

新零售相比传统的零售，要做到的就是需要升级服务，而不是一次体验就完了，在经营的过程中不断的升级自己的服务，设想不同场景用户的购买体验，将服务做到优化，现在的用户对服务的要求是比较高的。在季军新零售之后，需要设想不同场景，用户的购物欲望，然后将这些想法具体的去实现。

⒊社区成为流量的主要入口

新零售主要针对的还是社区人群，主要体现的是方便、快速以及服务好的特点。未来社区用户会是新零售主要的用户群体，新零售未来的发展方向不仅是可以购买产品，较为重要的是还可以购买服务，上门服务也会成为新零售发展的一个趋势。

⒋强大的技术支持

新零售是线下和线上结合的形式，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，所以是需要有强大的技术支持的，在进军新零售之前一定要了解清楚，合作公司是不是会提供技术的支持，技术是不是强大也决定企业的新零售是不是可能持续的发展。

盲目的创业终都会失败，所以创业者们在创业前需要找到合适的项目以及适当的方式。有些二次创业、三次创业的人们在经历过前期的失败后，都会对自己有一定的认识，知道自己适合做什么，能够做什么。但是对于那些创业新手来说，却很少有人能想明白这些问题。

        编辑：湖南兴元
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